20.12.2017

Geschäftsbereich Service bündelt alle Service-Aktivitäten innerhalb der GRÄPER-Gruppe in der Ernst Elley GmbH & Co. KG

Mit dem Jahreswechsel werden die Service-Aktivitäten innerhalb der deutschen Gesellschaften der GRÄPER-Gruppe in den Geschäftsbereich Service überführt und rechtlich in der Ernst Elley GmbH & Co. KG gebündelt. Dieser formelle Schritt ist eine weitere Maßnahme im konsequenten Ausbau des Service-Geschäfts innerhalb der GRÄPER Gruppe.

„Durch die dezentrale Aufstellung über die drei Standorte bieten wir den Kunden noch kürzere Reaktionszeiten und eine noch höhere Leistungsfähigkeit“ erklärt Dr. Ralf Jungblut, Leiter des Geschäftsbereichs Service bei GRÄPER.

In den letzten Monaten wurden bei GRÄPER systematisch die Weichen auf den weiteren Ausbau des Service-Geschäfts gestellt und das Angebotsspektrum für die Kunden erweitert. „Wir bieten neben der individuellen Planung und Lieferung von Betongebäuden für einen sicherheitsrelevanten technischen Inhalt, auch das Komplett-Paket über den gesamten Lebenszyklus elektrischer Energieanlagen an.“ unterstreicht GRÄPER Geschäftsführer Christian Lange, das Leistungsversprechen. „Unser Ziel ist es, nicht nur die Anlagen zu liefern, sondern dem Kunden auch sämtliche damit verbundenen Service- und Dienstleistungen aus einer Hand anzubieten.“ erläutert Dr. Jungblut weiter.

Das breite Angebotsspektrum an Service-und Dienstleistungen ist einheitlich an allen Standorten abrufbar und in kürzester Zeit beim Kunden im Einsatz. Die zentrale Koordination der Aktivitäten und die dezentrale Aufstellung der Service-Stützpunkte sichern dem Kunden eine hohe Verfügbarkeit der Serviceleistungen und eine optimale Ersatzteilversorgung.

„Mit dem Know-How und der Kompetenz des Herstellers im Rücken ist es strategisch unser Anspruch, ein führender Anbieter für Serviceleistungen in Norddeutschland zu sein.“ erklärt Christian Lange die klare Zielsetzung bei GRÄPER.

Für Serviceanfragen können sich die Kunden telefonisch unter 04435-303321 oder per E-Mail an service@elley.de an die Ansprechpartner in den jeweiligen Standorten wenden. Weitere Informationen finden sich unter www.elley.de

Über die GRÄPER-Gruppe
Die GRÄPER-Gruppe ist ein mittelständisches Unternehmen mit über 100jähriger Tradition. Unser Produkt- und Dienstleistungsspektrum haben wir in die Geschäftsbereiche Stationen, Baustoffe und Service zusammengefasst. Mehr als 650 Ingenieure, Facharbeiter und Servicekräfte sorgen an sieben Standorten in Deutschland, den Niederlanden und der Slowakei täglich für zukunftsweisende Produkt- und Servicelösungen. Mit unserer langjährigen Expertise und der systematischen Förderung von Innovation tragen wir zum Erfolg unserer Kunden bei.

Der Geschäftsbereich Service bietet ein umfangreiches Service- und Dienstleistungsportfolio über den gesamten Lebenszyklus elektrischer Energieanlagen. Die dezentrale Aufstellung mit drei Standorten in Norddeutschland und ein 24/7 Störungsdienst sichern den Kunden schnelle Reaktionszeiten und kurze Wege. Unser Portfolio umfasst die Planung von elektrischen Anlagen, den Neubau und die Erweiterung, bis hin zur Wartung, Reparatur und Instandsetzung.